Les produits numériques

Étape n° 1 : Choisir votre livre

Sur la page de la version numérique d’un livre qui vous intéresse, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».

Vous êtes alors dirigé vers votre panier et n’avez plus qu’à vous laisser guider à travers les différentes étapes de commande. 

Étape n° 2 : Accomplir les différentes étapes de commande

Veillez à suivre attentivement les différentes étapes de commande.

→ Si vous possédez déjà un compte client, indiquez alors votre identifiant et votre mot de passe. Sinon, créez votre compte personnel au moyen du formulaire d’inscription qui vous est présenté.

Enfin, pour terminer votre commande, cliquez sur le bouton « Valider l’achat ».

N.B. : si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un souci à cette étape, notre Service Clientèle est à votre disposition pour vous répondre. Vous pouvez le contacter en cliquant ici

Étape n° 3 : Payer votre commande en ligne

Lorsque vous avez bien suivi le déroulé complet des étapes de commande, vous êtes redirigé sur la page de paiement.

→ Le détail de votre achat est indiqué.

→ Notre service de téléchargement de livres numériques accepte les cartes Visa et Mastercard.

Choisissez votre type de carte, puis indiquez vos informations bancaires, avant de cliquer sur « Valider l’achat ».

N.B. : Toutes les transactions monétaires sont protégées grâce à l'environnement sécurisé SSL, qui crypte toutes les informations personnelles que vous renseignez : numéro de carte de crédit, nom, adresse.

Étape n° 4 : Confirmation de votre commande

Après validation de votre paiement, une page confirmant votre commande s’affiche.

Vous recevrez, à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre commande, un premier e-mail de confirmation de la commande, puis un deuxième e-mail contenant le lien de téléchargement de votre livre numérique.

Les livres numériques achetés sur le site Lisez sont protégés par le système de gestion des droits numériques Adobe Digital Editions (ADE). Ils sont lisibles sur tous les périphériques mobiles compatibles avec la technologie Adobe Digital Editions :
 

• Reader (Sony) ;
• Cybook (Bookeen) ;
• Oyo (France-Loisirs) ;
• FnacBook (Fnac) ;
• eReader (Archos) ;
• Reader (Numilog)...

Attention :

Les périphériques mobiles Apple (iPad, iPhone, iTouch) ne sont pas compatibles avec les livres numériques diffusés sur ce site.

→ Avant de transférer votre livre numérique vers une liseuse, il faut localiser son fichier sur votre ordinateur. Les livres stockés par Adobe Digital Editions se trouvent dans le dossier Mes documents/My Digital Editions (Windows) ou dans Bibliothèque/Digital Editions (Mac OS X).

→ Vous pouvez transférer le livre vers la mémoire de la liseuse ou vers une carte mémoire de type micro SD (micro Secure Digital), après l’avoir insérée dans la liseuse.

Vous possédez un Sony Reader :

Vous devez télécharger au préalable le logiciel Sony Ebook Library.
Ce logiciel est gratuit et contient les paramètres nécessaires pour permettre à votre ordinateur de reconnaître votre Sony Reader.

http://ebookstore.sony.com/download. Après le téléchargement, installez le programme.

Sur Windows :

· Ouvrez Adobe Digital Editions. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Adobe Digital Editions.

· Raccordez la liseuse à votre ordinateur. Si vous la raccordez pour la première fois, Adobe Digital Editions va vous inviter à autoriser la liseuse. Cliquez sur Autorisez le périphérique puis donnez votre ID Adobe (voir la question : "À quoi sert un compte ID Adobe").

· La liseuse est alors reconnue dans Adobe Digital Editions et apparaît comme une nouvelle étagère dans le menu Bibliothèques.

· Transférez votre livre numérique sur le Sony Reader. Il vous suffit de « glisser-déposer » le titre que vous souhaitez transférer sur l'étagère de la liseuse.

N.B. : vous pouvez également utiliser le logiciel Sony Reader Library pour transférer des livres vers votre liseuse, mais il faut avoir au préalable autorisé l’ordinateur dans Adobe Digital Editions avec votre ID Adobe.

Sur Mac :

Votre liseuse Sony n’est pas reconnue dans Adobe Digital Editions. Il faut donc utiliser le logiciel Sony Reader Library pour transférer des livres vers votre liseuse, mais après avoir autorisé l’ordinateur dans Adobe Digital Editions avec votre ID Adobe.
Les livres stockés dans Adobe Digital Editions se trouvent dans votre dossier Bibliothèque/Digital Editions.

Vous possédez un Cybook Opus :

Pour transférer vos livres sur le Cybook Opus, vous devez simplement relier la liseuse à votre ordinateur par le biais d’un câble USB. Copier ensuite vos livres dans la mémoire du Cybook Opus.
Les livres stockés dans Adobe Digital Editions se trouvent dans votre dossier Mes documents/My Digital Editions (Windows) ou Bibliothèque/Digital Editions (Mac OS X).

Ce livre numérique est protégé par le système de gestion des droits numériques Adobe Digital Editions (ADE). Il est lisible sur les téléphones mobiles et tablettes compatibles avec la technologie Adobe Digital Editions.
La procédure de transfert à suivre est propre à chaque appareil et/ou chaque application de lecture. Consultez le mode d’emploi de votre appareil et celle de l’application utilisée (par exemple Aldiko ou Kobo pour Smartphones ou tablettes fonctionnant avec le système d’exploitation Android).

Certaines liseuses ne sont pas détectées automatiquement par le logiciel Adobe Digital Editions. Dans ce cas, si votre liseuse n’apparaît pas dans la zone Bibliothèques d’Adobe Digital Editions, vous devez soit :

. Installer le pilote (driver) de votre liseuse (ce pilote peut se trouver sur un cédérom fourni avec votre liseuse, dans la mémoire de votre liseuse ou être disponible en téléchargement sur le site web du constructeur de la liseuse) puis relancer le logiciel Adobe Digital Editions.

· Ne pas utiliser Adobe Digital Editions, mais le logiciel fourni par le constructeur de votre liseuse (par exemple Reader Library pour les Reader Sony).

· Ne pas utiliser Adobe Digital Editions mais le système d’exploitation (Windows ou Mac OS X) pour copier le livre sur votre liseuse :

1. Sur votre ordinateur, localisez et ouvrez le dossier Mes Documents/My Digital Editions.
2. Sélectionnez le fichier correspondant au livre numérique à transférer.
3. Copiez le fichier sélectionné sur la liseuse (après l’avoir connectée à l’aide d’un câble USB) ou envoyez-le par courrier électronique.

Dans tous ces cas, il faut avoir au préalable :

a) Installé Adobe Digital Editions (gratuit) sur votre ordinateur.
b) Lancé Adobe Digital Editions et autorisé votre ordinateur avec votre ID Adobe

Les livres numériques que vous achetez sont associés à votre compte Adobe lors de leur ajout au logiciel de lecture Adobe Digital Editions. Ainsi, ce compte peut être utilisé depuis plusieurs ordinateurs ou périphériques mobiles ; le nombre de matériels de lecture autorisés est défini par l’éditeur pour un livre donné. Il est généralement précisé sur la page web du livre. Ainsi, un livre autorisant « trois transferts » ou « trois utilisations » pourra être lu sur trois matériels différents, par exemple un ordinateur, une liseuse et une tablette.

→ La création du compte ID Adobe se fait lors du premier lancement d’Adobe Digital Editions. Il comporte un identifiant (par exemple votre e-mail) et un mot de passe (défini par vous).

→ L’autorisation d’un ordinateur se fait au premier lancement d’Adobe Digital Editions ou ultérieurement, à l’aide du menu Autoriser l’ordinateur. Il suffit ensuite de donner votre ID Adobe.

→ L’autorisation d’une liseuse se fait lors du lancement d’Adobe Digital Editions alors que la liseuse est connectée à l’ordinateur. Une fenêtre d’invitation à autoriser la liseuse apparaît et il suffit ensuite de donner votre ID Adobe.

Afin d’enregistrer et de lire un livre numérique sur votre ordinateur, vous devez au préalable installer le logiciel de lecture Adobe Digital Editions. Cette installation n’est à réaliser qu’une seule fois, lors d’un premier achat de livre numérique.

L'installation d'Adobe Digital Editions est gratuite.

→ Cliquez sur ce lien pour télécharger et installer Adobe Digital Editions : Adobe Digital Editions

Cette opération est gratuite et vous permettra non seulement d’organiser votre bibliothèque numérique, mais aussi de gérer les transferts de vos fichiers de votre ordinateur vers d’autres périphériques (sous réserve des conditions d’utilisation appliquées par l’éditeur).

Lors de la première exécution d’Adobe Digital Editions, vous serez invité à créer un compte personnel, également appelé « ID Adobe ». Tout livre numérique acheté est lié à votre ID Adobe, et non à votre ordinateur, ce qui vous permettra de le consulter sur plusieurs ordinateurs ou périphériques mobiles.

→ Si vous ne possédez pas encore cet ID Adobe, il vous suffit de cliquer sur le lien fourni pour en créer un. Il comporte un identifiant (par exemple votre e-mail) et un mot de passe (défini par vous).

Après validation de votre paiement, vous recevrez un e-mail contenant le lien vous permettant de télécharger votre commande.

→ Pour ouvrir votre livre numérique, il vous suffit de cliquer sur le lien fourni.

→ Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur le bouton « Ouvrir avec Adobe Digital Editions » ou « Ouvrir ».

Adobe Digital Editions se lance alors et votre livre se télécharge automatiquement dans Adobe Digital Editions. Vous pouvez commencer votre lecture !

Le lien suivant décrit en détail les fonctionnalités d'Adobe Digital Editions : Aide ADE

Avant de transférer puis de lire un livre numérique sur un autre ordinateur que celui qui a servi à son achat, vous devez au préalable installer le logiciel de lecture Adobe Digital Editions sur l’ordinateur cible du transfert.

1. Sur l’ordinateur source, localisez et ouvrez le dossier Mes Documents/My Digital Editions (Windows) ou le dossier utilisateur local Documents/Digital Editions (Mac OS X).
2. Sélectionnez le fichier du livre numérique à transférer.
3. Copiez le fichier sélectionné sur l’ordinateur cible (par réseau, clé USB, etc.) ou envoyez-le par courrier électronique.
4. Lancez Adobe Digital Editions sur l'ordinateur cible. Utilisez le menu Bibliothèque > Ajouter l'élément à la bibliothèque. Accédez à votre dossier Adobe Digital Editions, puis sélectionnez le fichier du livre afin de l’insérer dans la bibliothèque.

En autorisant vos ordinateurs ou vos périphériques mobiles dans Adobe Digital Editions, vos livres pourront être lus sur tous vos matériels actuels, mais également sur vos futurs matériels : vos livres ne seront pas liés à un ordinateur ou à une liseuse en particulier. Ce processus vous garantit donc ne pas perdre vos livres en cas de renouvellement de votre matériel (nouvel achat, panne, etc.).

Si vous n’autorisez pas votre ordinateur, les livres achetés ne seront consultables que sur cet ordinateur. Ils ne seront pas transférables vers d’autres ordinateurs ou périphériques mobiles. Ils ne pourront pas non plus être restaurés en cas de réinstallation du système d'exploitation de votre ordinateur.
 

→ Lorsque vous lancez Adobe Digital Editions pour la première fois, vous êtes invité à autoriser votre ordinateur. Vous pouvez aussi le faire ultérieurement, à l’aide du menu Bibliothèque > Autoriser l’ordinateur. Dans les deux cas, il suffit ensuite de donner votre ID Adobe.

→ Vous pouvez refuser l’autorisation et vos contenus numériques seront associés à votre ordinateur et non à votre compte Adobe, ce qui empêchera leur transfert ultérieur vers un autre ordinateur ou périphérique mobile. Vous serez ensuite invité à autoriser votre ordinateur à chaque achat de livre numérique.

Pour que vos livres numériques s’ouvrent directement dans Adobe Digital Editions, il faut que ce logiciel soit désigné comme lecteur de livres numériques par défaut.

Si vos livres numériques s'ouvrent dans un autre logiciel de lecture, il faut changer son statut de lecture par défaut.

Vous pouvez également enregistrer un livre téléchargé dans un dossier de votre ordinateur puis soit :
 

• Sur Windows : faire glisser le fichier du livre sur la fenêtre Adobe Digital Editions.
• Sur Mac : faire glisser le fichier du livre sur l’icône Adobe Digital Editions du Dock. Le livre s’ouvre alors.

Dans Adobe Digital Editions, utiliser le menu Ajouter l’élément à la bibliothèque et sélectionner le fichier du livre.

Ces livres numériques sont protégés par le système de gestion des droits numériques Adobe Digital Editions (ADE). Ils sont lisibles sur les ordinateurs dotés des systèmes d’exploitation Windows et Mac OS X, ainsi que sur tous les périphériques mobiles compatibles avec la technologie Adobe Digital Editions :
 

• Reader (Sony) ;
• Cybook (Bookeen) ;
• Oyo (France-Loisirs) ;
• FnacBook (Fnac) ;
• eReader (Archos) ;
• Reader (Numilog)…

Attention : les périphériques mobiles Apple (iPad, iPhone, iTouch) ne sont pas compatibles avec ces livres numériques.

Certains téléphones mobiles et Smartphones permettent la lecture de livres numériques au format PDF. Renseignez-vous sur le site du constructeur de votre appareil ou téléchargez une application compatible Adobe Digital Editions sur la plateforme de téléchargement d'applications correspondant à votre appareil (par exemple Aldiko ou kobo pour les téléphones et tablettes fonctionnant avec le système d’exploitation Android).

Pour télécharger des livres numériques sur votre ordinateur et utiliser les fichiers, vous avez besoin :
 

• sur PC : connexion Internet ADSL (ou de débit supérieur), système d’exploitation Windows XP ou Vista.
• sur Mac : connexion Internet ADSL (ou de débit supérieur), système d’exploitation OS X version 10.4 ou 10.5.

N.B. : une connexion Internet n’est pas requise dans le cas d’une lecture seule, sans achat de livre numérique.

Ces livres numériques étant protégés par le système de gestion des droits numériques Adobe Digital Editions (ADE), vous aurez besoin du logiciel de consultation Adobe Digital Editions.

La configuration matérielle minimale de votre ordinateur (afin qu’il soit en mesure d’exécuter Adobe Digital Editions) est donnée à cette adresse : http://www.adobe.com/fr/products/digitaleditions/systemreqs/

Attention : Adobe Digital Editions n’est pas disponible sur Linux, mais il est éventuellement possible d’employer des émulateurs ou virtualiseurs pour utiliser la version Windows de Adobe Digital Editions.

Vous pouvez communiquer un livre à un tiers, mais il ne pourra pas le consulter, même avec le logiciel de lecture Adobe Digital Editions car les livres que vous achetez sont protégés contre la copie illégale et donc liés à votre propre compte ID Adobe.

Il existe deux grands types de format de fichiers pour les livres numériques : ceux qui sont construits sur la notion de page, et ceux qui sont construits sur la notion de flux de texte.
 

• Le PDF est un format construit sur la notion de page, car la mise en page et le contenu ne sont pas modifiables en fonction du support sur lequel on le lit. Sur un PDF, on peut effectuer un zoom pour agrandir ou diminuer la page, mais le format de chaque page ne change pas et le texte ne s’adapte pas à l’écran. Par ailleurs, un PDF aura toujours le même nombre de page quel que soit le support.
• A l’opposé, le format ePub, dit « repaginable », est construit sur un flux de texte (et d’images le cas échéant). En fonction de la taille de l’écran du support sur lequel on lit le fichier, le format est capable de créer des pages correspondant à cette taille. Un livre numérique pourra par exemple compter 50 pages sur un grand écran d’ordinateur et 150 sur une tablette de lecture à encre électronique (comme le Kobo ou le Kindle) ayant un écran plus petit. De même le nombre de pages variera selon la taille de police choisie. Le confort de lecture est grandement amélioré pour le lecteur

Les livres numériques achetés sur le site Lisez disposent des droits et restrictions suivants :
 

· Nombre de transferts vers ordinateurs ou périphériques mobiles pour les titres sous DRM Adobe : 6 ;

· Nombre de copier/coller de texte extrait du livre : non autorisée ;

· Impression du livre : non autorisée sauf avis contraire sur certains titres.

La lecture de certains livres numériques peut également être limitée dans le temps. Dans ce cas, le livre apparaît dans Adobe Digital Editions avec un bandeau indiquant le nombre de jours de lecture restant.

Un système de gestion des droits numériques interdit le partage avec des tiers des ouvrages que vous achetez. Le nombre de transferts autorisés des livres numériques achetés vers vos ordinateurs ou liseuses est également limité.

Ce système de protection limite également les usages associés à un livre numérique, tels que le copier/coller de textes extraits du livre ou l’impression du livre en tout ou partie.

La DRM Adobe Digital Editions est un type de gestion des droits numériques qui est utilisé par de nombreux éditeurs. Il est mis en œuvre grâce au logiciel Adobe Digital Editions, lequel doit être installé sur votre ordinateur au préalable à la lecture d’un livre numérique.

Le format Adobe PDF est un format de documents permettant l’échange et l’archivage de documents. Il garantit que l’apparence du document sera conservée quel que soit le système informatique ou l’application utilisé pour sa consultation.

Ce format est utilisé pour les livres numériques dont la mise en page est un élément essentiel qu’il convient de ne pas dénaturer : beaux-livres, bande dessinée, etc.

Le format ePub est un format de livre électronique conçu pour la lecture sur écran, et particulièrement sur liseuses et tablettes numériques.
Il est parfaitement adapté aux ouvrages où le texte prédomine : roman, manuel, usuels, etc.

L’ePub enrichi permet d’intégrer en plus de l’audio et des vidéos, seulement lisible actuellement sur tablettes ou smartphones IOS (Ipad ou Iphone).

Le remboursement ou l’échange ne sont pas possibles pour une commande de livres numériques.

Vous avez accepté les conditions générales de vente en validant votre commande. Elles indiquent que le délai de rétractation de 14 jours prévu par l’article L121-20 du Code de la consommation ne s’applique pas à la commande de livres numériques.